• 正社員
更新日: 2025/5/29

【さいたま市見沼区】 希望休取得も可なコールセンタースタッフ

日勤専従のコールセンタースタッフ募集！インセンティブ制度あり＊
月10日のお休みで希望休OK！2日以上の連休取得も可能です＊

abs株式会社は、冠婚葬祭互助会を主軸とした総合結婚式場、葬斎センター、多目的ホールなどの運営を東日本を中心に全国展開している「アルファクラブグループ」の中核企業で、アルファクラブ武蔵野のコールセンター業務を一任しています。

今回は「日勤専従のコールセンタースタッフ（正社員）」を募集します。
無資格・未経験スタートでも月給25万円以上です＊

＼無理せず自分のペースで働ける／
〇ノルマはありません！
〇研修・マニュアル完備！未経験でも安心
〇インセンティブ制度ありでしっかり稼げる
〇日勤専従なので夜勤はありません
〇月10日のお休みでプライベートも充実
〇希望休取得も可能！2日以上の連休取得もできます！
〇年齢不問！幅広い世代が活躍できる
〇服装自由！髪型自由！オシャレも楽しめる

REQUIREMENTS

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 職種
    希望休取得も可なコールセンタースタッフ
  • 仕事内容
    冠婚葬祭についてのお問合せにお応えするコールセンター業務をお願いします。
    具体的には……、

    ■電話対応
    ■通話記録の入力作業
    ■資料請求メールの対応や封入
    など
  • 仕事の特徴

    ■基本的に受電対応
    1日平均で200件程度のお問い合わせをスタッフみんなで対応していきます！
    繁忙期は300件近くお電話を頂く事もありますが、この電話を一人ですべて対応する事はなく、皆で協力して対応していきます＊
    お問合せ頂くのは朝と夕方の時間帯が中心です。

    ■ランク制度で昇給
    スタッフみんなに「オペレーターランク」を設けており、対応内容に応じてランクが上がっていきます。
    ご自身のランクに応じて昇給していく仕組みになっています＊
    ゲームのレベル上げなどが好きな方は楽しんで取り組めますよ！

    ■マンツーマンで先輩がサポート
    入社後は冠婚葬祭業界やアルファクラブグループについてなどの研修を行い、基本的な知識を身に着けて頂きます。
    未経験の方でも大丈夫なように、入社後3月～6ヶ月は先輩スタッフがマンツーマンでサポートします。
    教えてくれる先輩も未経験からスタートしたので、あなたの「わからない」「悩み」を理解してくれます＊

    ■ジョブチェンジもOK
    入社後「どうしてもこの仕事が合わない…」といった場合は、データ入力や資料発送などの事務業務専任担当へのジョブチェンジも可能です！

    ■勤務地
    当社グループの「アルファクラブ武蔵野株式会社」が運営する「さがみ典礼」が勤務地となります。

    正社員 賞与あり 産休・育休取得実績あり 退職金制度あり 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 経験者歓迎 フリーター歓迎 第二新卒歓迎 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 学歴不問 経験不問 シフト制 転勤なし 中途入社5割以上 女性活躍中 車通勤OK バイク通勤OK 自転車通勤OK 服装自由 髪型・髪色自由 ネイルOK ピアスOK インセンティブあり 交通費支給 研修あり 介護休暇あり 育休あり
  • 勤務地
    埼玉県さいたま市見沼区上山口新田53-1 地図を見る
    地図 地図アプリ
    を開く
  • 勤務地アクセス
    各線「さいたま新都心」駅より徒歩20分、車で5分
    各線「与野」駅より車で8分
    各線「大宮」駅より車で12分
    各線「浦和」駅より車で21分

    〇車・マイカー通勤OK（無料駐車場あり）
  • 給与

    月給 255,000円以上

  • 給与備考
    【月給内訳】
    ■基本給：22万円
    ■オペレーター手当：3万5,000円

    【別途支給】
    ■残業代別途支給
    ■インセンティブ制度あり（ノルマはありません♪）
    ■年末年始特別手当あり

    【研修期間1ヶ月あり】
    ■期間中は月給200,000円
  • 試用期間

    ※試用期間あり

    月給 200,000円

  • 期間（備考）
    試用期間(研修期間)1ヶ月あり
  • 待遇・福利厚生

    ■昇給年1回あり
    ■決算賞与年1回あり
    ■交通費規定支給
    ■車通勤OK（無料駐車場完備）
    ■服装自由
    ■社員旅行あり
    ■グループ関連施設の割引制度
    ■外部研修費補助制度
    ■資格取得支援制度
    ■退職金制度
    ■定年制
    ■受動喫煙対策（屋内禁煙）

    健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり
  • 勤務時間
    勤務形態: シフト制
    ①9：00～18：00
    ②9：00～19：00
    ③8：00～18：00
    ④10：00～19：00

    ■休憩80分（昼休憩60分＋小休憩10分×2回）
    ■上記①～④のシフト制
  • 休日
    月10日休みのシフト制

    ■希望休の取得可能
    ■2日以上の連休希望もOK
    ■年間休日120日
    ■有給休暇（法定通り）
    ■産前・産後休暇
    ■育児休暇
    ■介護休暇
    ■慶弔休暇

    ※繁忙期などはシフト調整をお願いする事もございます。
  • 応募資格
    【応募条件】
    年齢59歳まで（定年60歳のため）

    〇資格不問（無資格OK）
    〇経験不問（未経験の方・初心者さん、経験が浅い方、ブランクのある方もOK）
    〇学歴不問（中卒・高卒・専門卒・大学中退・短大卒・大卒・院卒の方いずれもOK）
    〇前職不問
    ※新卒・第二新卒など社会人経験がない方・浅い方もOK
    ※異業界・異業種からの転職も応援
    ※同業界・同業種からの転職も応援
    ※就職氷河期世代で不安定な就労をされている方も応援
    ※ご家庭の事情などにより長年のお仕事ブランクがある方もOK

    ＊学校を卒業してお仕事を探している方
    ＊新卒・第二新卒者さん・既卒者さん
    ＊子育てしながら働きたいママさん・パパさん
    ＊正社員を目指したい方
    ＊主婦（主夫）業に専念していたけど、子育てが落ち着いたので仕事復帰したい方
    ＊パソコン操作や電話対応に抵抗のない方
    ＊接客経験のある方
    ＊会話が好きな方
    ＊正社員ブランクがあるけど、もう一度正社員として働きたい中高年者さん
    などにもおすすめです。

INFORMATION

会社情報

  • 社名(店名・施設名)
    abs株式会社 コールセンター事業部
  • 所在地
    埼玉県さいたま市大宮区上小町535番地 アルファクラブ武蔵野7F
  • 事業内容
    アルファクラブグループのシステム開発・保守運用、
    アルファクラブグループのWeb 制作、マーケティング・プロモーション、
    他互助会企業への自社パッケージの販売、葬祭システムにおける
    コンサルティング、コールセンター業務、互助会会員サービスなど
  • ホームページ
    https://www.abs-inc.jp/

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