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GRAX
- GRAX
- スタッフインタビュー
- るり渓の大自然の中で楽しむGRAXのGLAMPING。
- Q,GRAXでのお仕事内容を教えてください！
お客様に快適に過ごしていただくために、様々な業務がございます。スキルや状況によって臨機応変に仕事を任せてもらいます。
例えば・・・
・チェックイン・チェックアウト対応
・お客様への施設案内・サポート
・客室・テント・共有スペースの清掃・備品管理
・アウトドアアクティビティやイベントの準備・サポート
・食材や器具の準備、BBQやアウトドア料理の補助
・イベント企画や運営のサポート
・売上管理や簡単な事務作業
・他セクションスタッフとの連携・フォロー業務
など
初めは先輩スタッフのサポートを受けながらの業務になるのでご安心ください！
Q,GRAXで働く魅力を教えてください！
やっぱり自然の中でお客様に特別な体験を届けられることですね。
ここには9タイプのキャンプサイトがあって、テントやドーム、プライベートコテージなど、施設ごとに違った楽しみ方があるので毎日新鮮です。
チェックインや接客、清掃、アウトドア体験のサポートまで幅広く関われるので、スキルもどんどん身につきます。お客様に『楽しかった！』って言ってもらえる瞬間は、やりがいがあって最高です。
スタッフは20代が中心でみんなで助け合いながらイベントや日々の業務を進めているので、チームワークも抜群。
季節ごとに景色やイベントも変わるから、自然の中で毎日新鮮に楽しく働ける職場ですよ。
Q,職場の雰囲気を教えてください！
40代の先輩スタッフに1からご指導いただき、経験を重ねてきたおかげで、今では若手スタッフを中心にチーム構成しておりまして、みんな元気で明るい雰囲気です。
チェックインや清掃、アウトドア体験のサポートなど幅広い業務を一緒に進めるので、自然とコミュニケーションも増えます。忙しい時期でも、仲間同士で声を掛け合いながら乗り越えられるので安心です。
笑顔や明るい声が絶えず、お客様との距離も近いので、自分の頑張りがすぐ反応として返ってくるのも嬉しいポイント。季節ごとに変わる景色やイベントを楽しみながら、毎日新鮮な気持ちで働ける職場ですよ。
Q,GRAXでお仕事をする中で印象に残っていることを教えてください！
あるご宿泊のお客様から「当日プロポーズをしたいので協力してほしい」とご相談をいただいたことがあります。
最初は「失敗できない！」というプレッシャーで不安もありましたが、打ち合わせを重ねるうちに、お客様の人生の大切な瞬間に携われることの大きなやりがいを感じました。
普段から「どうすればお客様に日常を忘れて楽しんでいただけるか」を考えているからこそ、プロポーズという一生の想い出を一緒に創ることができたのだと思います。
