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人事ブログ-ノーザンライツの人事さん-
《ノーザンライツの強みって?》

こんにちは!人事さんです! 
みなさん、駄菓子は食べたことがありますか? 
人事さん、子どものころ近所の駄菓子屋さんで友達と一緒によく舌に色が付くラムネ菓子を買って遊んでいました。紫や緑といった結構奇抜な色がつくのですが、味はおいしかったです。 
あと、酸っぱい味が隠れている4個入りのガムも好きでした。懐かしいです。 
駄菓子屋さん、人事さんの住む地域では見かけなくなりましたが、みなさんの住んでいる近所にはまだありますか? 
 
今日は、よくいただく質問から『ノーザンライツの強みは?』についてお答えしていきたいと思います! 
 
ノーザンライツの強みは、なんといっても取り扱う商品数の多さを活かした「型にはまらない提案」ができることです! 
ノーザンライツでは、お客様ごとに違う課題やお悩みに真摯に向き合い、どうすれば解決できるのかを考え抜いたうえで提案を行っています。いきなり商品を勧めたり、決まった商品だけを売ったりするのではなく、まずはお客様の状況やお悩みを丁寧に伺い、そのうえで多くの取り扱い商品の中からお客様の状況や悩みに合わせての最適な組み合わせを考えるため、一社一社に向き合った提案が可能なのです。 
その結果、「自分たちのことを理解してくれている」「安心して任せられる」といったお声をいただくことが多く、顧客満足度調査でも信頼関係の強さが高く評価されています。 
 
また、こうした信頼関係を築けている背景には、社員一人ひとりが会社の理念を大切にし、日々の行動に落とし込んでいることがあります。ただ売るのではなく、「お客様の役に立つこと」を軸に考える文化が根付いているため、社内でも自然と助け合いが生まれます。 
困っている人がいれば声をかける、成功事例があれば共有するなど、チームとして成果をだそうとする姿勢がしっかりとあります。 
 
お客様との信頼関係の強さと、社員同士の協力し合う風土。この二つが相互に作用することで、ノーザンライツならではの提案力と働きやすさが生まれます。 
【人の力で価値を生み出していること】それがノーザンライツの大きな強みだと、人事さんは考えています! 
 
今日はここでおしまい★