• 正社員
更新日: 2024/12/11

【大阪市東住吉区】 検針や料金収納などのお仕事/駅チカ好立地｜ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店　大阪東住吉事務所

基本土日祝休みの料金徴収や検針を行うカスタマーサービススタッフ募集！
社員定着率92％！年間休日120日以上！長く働きやすい環境です！

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店は浄水場などの施設の運転・維持管理や水道管維持のための調査、水道料金の徴収など、みなさまに安全・安心な「水」をお届けするためのさまざまな事業を展開しています。

今回は【カスタマーサービススタッフ（正社員）】の募集です。
大阪東住吉事務所での勤務になります。
水道メーターの検針や料金徴収を行いながら、契約社員やパートさんの業務管理や事務作業などもお任せいたします。

当募集は経験不問で、育成を目的としています。
入社後は研修を通じて、業務内容や会社の概要を丁寧に説明いたします。
まずは座学で基礎知識を学んでいただき、その後、先輩スタッフのサポートを受けながら仕事の進め方を実践的に習得していただけます。
研修期間は約2ヶ月間を予定しており、ゆっくりと内容を理解し身に付けることができますよ＊

＊＊＊＊＊＊＊《ここが魅力！》＊＊＊＊＊＊＊＊

〇お客様に「いつもありがとう」の言葉をいただけることも＊
〇お客様と信頼関係が築きやすく、アポもスムーズに取りやすくなります＊
〇事務所内は明るい雰囲気で風通しが良く、コミュニケーションが取りやすい＊
〇スタッフ同士の仲も良く、お互いに高めあえる環境です！
〇若い世代が活躍できる環境づくりに取り組んでいます＊
〇人と接すること・目標を共有して達成することが好きな方にもおすすめ！
〇一人での業務もありますが、基本的にチームプレーのお仕事です！
などなど、上記はほんの一部です。

ぜひYouTubeにて、当社のスタッフの声もお聞きください！
働きやすい環境を整えてあなたのご応募お待ちしております！
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

ハローワーク（職業安定所）などで仕事をお探しの方も、ぜひご応募ください。

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紹介動画

REQUIREMENTS

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 職種
    検針や料金収納などのお仕事/駅チカ好立地
  • 仕事内容
    【仕事内容】
    ・水道料金徴収、未収金整理、未納者への対応
    ・水道メーターの検針、各種現場調査
    ・水道の使用・中止に伴う開閉栓
    ・契約社員、パートの業務管理、教育指導、補助

    【具体的には…】
    ■水道メーター検針、再調査業務
    ・検針員さんが定期検針から帰社した後、検針時の指示数に誤りや異常がないかをデータをチェック。
    水漏れなどを発見した場合、住人の方へお知らせなども行います。
    ・引っ越しなどで水道を止める場合や使い始める場合の届け出の確認等。

    ■水道料金徴収業務
    水道料金を支払い忘れてしまっている方や、何らかの事情で支払いが滞っている方に対して、料金の徴収業務を行います。
  • 仕事の特徴

    当社は、安定かつ安心の事業基盤を誇っています。

    私たちはフランスに本社を置くヴェオリアグループの一員であり、世界中で水・廃棄物・エネルギー管理の3つの分野で自治体や産業の持続的な発展に貢献しています。
    日本国内には130以上の拠点を展開し、水道に関連する重要な事業を各自治体から受託しています。

    困ったこと、分からなこともすぐに聞ける環境ですので、安心して仕事に取り組めます。
    ワーク・ライフ・バランスもしっかり整えることができ、プライベートも充実させることができる環境です。

    【キャリアパス】
    一般社員→主任→係長→所長
    会社規定の評価制度により昇格していきます。
    昇格につれて、少しずつマネジメント業務へ比重をシフトします。
    未経験入社からわずか3年で所長に就任した方もいます！
    昇格に応じてしっかり昇給もしますので、ぜひ目指してください！

    【1日のスケジュールの一例】
    8：45　出社、朝礼、当日のスケジュールの確認
    9：00　検針員（パート）さんへ業務の指示、申し送り
    9：45　現場に出る準備、お客さま宅訪問
    12：00　昼食（75分）
    13：15　検針内容精査
    15：00　お客さまへ電話連絡
    16：00　翌日の準備
    17：45　退社

  • 勤務地
    大阪府大阪市東住吉区南田辺3-2-1 大阪市水道局南部水道センター内 地図を見る
    地図 地図アプリ
    を開く

    [ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店　大阪東住吉事務所]
  • 勤務地アクセス
    Osaka Metro御堂筋線「西田辺駅」から徒歩10分・車で5分程度
    Osaka Metro谷町線「駒川中野駅」から徒歩15分・車で6分程度
    各線「長居駅」から徒歩21分・車で7分程度
  • 給与

    月給 201,000円 〜 240,000円

  • 給与備考
    ※経験を考慮します
    ※試用期間3ヶ月あり（同条件）

    【別途手当】
    時間外手当
    家族手当（健保扶養対象の配偶者18,000円/20歳未満の子6,000円/合計35,000円上限）
    住宅手当（本人名義の持家または本人契約の借家の場合9,500円）
    役職手当

    【年収例及び月収例】
    25歳/高卒・既婚（子供1人）
    年収:365万円（賞与含む）
    月収:258,500円
    （基本給18.2万円・地域手当2万円・残業手当16時間2.3万円・家族手当2.4万円・住宅手当9,500円）

    33歳/大卒・既婚（子供3人）
    年収:386万円（賞与含む）
    月収:275,500円
    （基本給18.7万円・地域手当2万円・残業手当16時間2.4万円・家族手当3.5万円・住宅手当9,500円）
  • 期間（備考）
    ※試用期間3ヶ月あり（同条件）
  • 待遇・福利厚生

    〇子育て両立支援制度（義務教育課程卒業まで)
    〇時短勤務制度あり
    〇通勤交通費全額支給（規程あり）
    〇昇給年1回（1月）
    〇賞与年2回（7月・12月/合計年間3ヶ月）
    〇各種社会保険完備（労災/雇用/健康/厚生）
    〇制服貸与
    〇退職金制度あり
    〇福利厚生制度あり（通信教育補助・配偶者健康診断・配偶者誕生日祝い）
    〇従業員持株制度あり
    〇研修制度あり
    〇受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

  • 勤務時間
    8:45～17:45（休憩75分）

    ※残業少なめ（月平均月15～20時間程度）
    ※日勤のみ（夜勤なし）
  • 休日
    週休2日制
    ※基本土日祝休み

    〇年間休日120日以上

    【その他休暇】
    年次有給休暇
    夏季休暇
    年末年始休暇
    GW休暇あり
    創立記念日（毎年5月1日）
    産前産後休暇
    育児休暇
    介護休暇
    慶弔休暇
  • 応募資格
    【応募条件】
    ・高卒以上
    ・43歳以下（キャリア形成のため）
    ・要普通自動車運転免許（AT限定可）

    〇経験不問（未経験OK）

    〇前職不問（異業界・異業種からの転職や復帰もOK！）

INFORMATION

会社情報

  • 社名(店名・施設名)
    ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店
  • 所在地
    〒562-0035
    大阪府箕面市船場東3-4-17 箕面千里ビル
  • 事業内容
    【自治体向け】
    ・上水・下水処理施設の運転維持管理（O＆M）
    ・水処理施設のプラントエンジニアリング（EPC）
    ・水道管路の維持管理、漏水調査
    ・水道・ガス事業向けのカスタマーサービス（検針・料金徴収など）およびシステム開発
    ・省エネ及び再生可能エネルギー事業
    ・プラスチックリサイクル事業

    【産業向け】
    ・水処理施設の運転維持管理（O＆M）
    ・水処理施設のプラントエンジニアリング（EPC）
    ・総合環境マネジメント（水・エネルギー・ユーティリティ）
    ・工場・商業施設の水処理設備向けのテクニカルサービス及び環境分析
    ・省エネ及び再生可能エネルギー事業
    ・プラスチックリサイクル事業
  • ホームページ
    https://www.veolia.jp/ja/veolia-jenets

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