• 正社員
更新日: 2024/12/11

【大阪市淀川区】 水道料金徴収や検針などのカスタマーサービススタッフ｜ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店　大阪淀川事務所

地域密着！土日祝休み！未経験OK！専門資格不問！
プライベートも充実！カスタマーサービススタッフ募集中！

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店は浄水場などの施設の運転・維持管理や水道管維持のための調査、水道料金の徴収など、みなさまに安全・安心な「水」をお届けするためのさまざまな事業を展開しています。

今回は【カスタマーサービススタッフ（正社員）】の募集です。
大阪淀川事務所での勤務になります。
水道メーターの検針や料金徴収を行いながら、契約社員やパートさんの業務管理や事務作業などもお任せいたします。

＊＊＊＊＊＊＊《ここが魅力！》＊＊＊＊＊＊＊＊

〇お客様に「いつもありがとう」の言葉をいただけることも＊
〇お客様と信頼関係が築きやすく、アポもスムーズに取りやすくなります＊
〇事務所内は明るい雰囲気で風通しが良く、コミュニケーションが取りやすい＊
〇スタッフ同士の仲も良く、お互いに高めあえる環境です！
〇若い世代が活躍できる環境づくりに取り組んでいます＊
〇人と接すること・目標を共有して達成することが好きな方にもおすすめ！
〇一人での業務もありますが、基本的にチームプレーのお仕事です！
などなど、上記はほんの一部です。

ぜひYouTubeにて、当社のスタッフの声もお聞きください！
働きやすい環境を整えてあなたのご応募お待ちしております！
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

【1日のスケジュールの一例】
8：45　出社、朝礼、当日のスケジュールの確認
9：00　検針員（パート）さんへ業務の指示、申し送り
9：45　現場に出る準備、お客さま宅訪問
12：00　昼食（75分）
13：15　検針内容精査
15：00　お客さまへ電話連絡
16：00　翌日の準備
17：45　退社

ハローワーク（職業安定所）でお仕事を探している方も、ぜひご応募ください。

MOVIE

紹介動画

REQUIREMENTS

募集要項

  • 雇用形態
    正社員
  • 職種
    水道料金徴収や検針などのカスタマーサービススタッフ
  • 仕事内容
    水道料金徴収や検針などの業務をお任せします。

    【仕事内容】
    ・水道料金徴収、未収金整理、未納者への対応
    ・水道メーターの検針、各種現場調査
    ・水道の使用・中止に伴う開閉栓
    ・契約社員、パートの業務管理、教育指導、補助

    【具体的には…】
    ■水道メーター検針、再調査業務
    ・検針員さんが定期検針から帰社した後、検針時の指示数に誤りや異常がないかをデータをチェック。
    水漏れなどを発見した場合、住人の方へお知らせなども行います。
    ・引っ越しなどで水道を止める場合や使い始める場合の届け出の確認等。

    ■水道料金徴収業務
    水道料金を支払い忘れてしまっている方や、何らかの事情で支払いが滞っている方に対して、料金の徴収業務を行います。
  • 仕事の特徴

    未経験歓迎！専門資格等は一切必要ありません！
    男性・女性スタッフが活躍中の職場です。

    困ったこと、分からなこともすぐに聞ける環境ですので、安心して仕事に取り組めます。
    ワーク・ライフ・バランスもしっかり整えることができ、プライベートも充実させることができる環境です。

    また、未経験の方も研修制度がございますので、安心して働いていただけます。
    まずは座学で会社の事を学び、先輩同行を通して一緒に成長していきましょう！

    【新入社員研修】
    入社後、指導責任者が業務全般を習得するまでサポートします。
    まずは座学で会社のことや、業務内容を理解するところから始めます。
    その後、先輩社員との同行（OJT）により、安心して従事できる環境が整っています。
    同行研修で先輩の補助をしながら、一連の業務の進め方をじっくりと習得していただきますので未経験者の方も安心してご応募ください！

    【当社の社風】
    入社年次に関係なく、当社のサポート体制や褒め合う文化はしっかりと整っています。
    年功序列のような「上が全てを決める」という概念ではなく、1年目や2年目の方々の意見も大切にしながら、風通しの良い環境を築くことを常に意識しています！

  • 勤務地
    大阪府大阪市淀川区新高1-6-19　大阪市水道局北部水道センター内 地図を見る
    地図 地図アプリ
    を開く

    [ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店　大阪淀川事務所]
  • 勤務地アクセス
    阪急宝塚本線「三国駅」から徒歩9分・車で3分程度
    阪急神戸線「神崎川駅」から徒歩11分・車で3分程度
    阪急各線「十三駅」から徒歩23分・車で9分程度
  • 給与

    月給 201,000円 〜 240,000円

  • 給与備考
    ※経験を考慮します
    ※試用期間3ヶ月あり（同条件）

    【別途手当】
    時間外手当
    家族手当（健保扶養対象の配偶者18,000円/20歳未満の子6,000円/合計35,000円上限）
    住宅手当（本人名義の持家または本人契約の借家の場合9,500円）
    役職手当

    【年収例及び月収例】
    25歳/高卒・既婚（子供1人）
    年収:365万円（賞与含む）
    月収:258,500円
    （基本給18.2万円・地域手当2万円・残業手当16時間2.3万円・家族手当2.4万円・住宅手当9,500円）

    33歳/大卒・既婚（子供3人）
    年収:386万円（賞与含む）
    月収:275,500円
    （基本給18.7万円・地域手当2万円・残業手当16時間2.4万円・家族手当3.5万円・住宅手当9,500円）
  • 期間（備考）
    ※試用期間3ヶ月あり（同条件）
  • 待遇・福利厚生

    〇子育て両立支援制度（義務教育課程卒業まで)
    〇時短勤務制度あり
    〇通勤交通費全額支給（規程あり）
    〇昇給年1回（1月）
    〇賞与年2回（7月・12月/合計年間3ヶ月）
    〇各種社会保険完備（労災/雇用/健康/厚生）
    〇制服貸与
    〇退職金制度あり
    〇福利厚生制度あり（通信教育補助・配偶者健康診断・配偶者誕生日祝い）
    〇従業員持株制度あり
    〇研修制度あり
    〇受動喫煙対策あり（屋内全面禁煙）

  • 勤務時間
    8:45～17:45（休憩75分）

    ※残業少なめ（月平均月15～20時間程度）
    ※日勤のみ（夜勤なし）
    ご家庭、プライベートとの両立がしっかりできる勤務環境です。
  • 休日
    土曜・日曜・祝日
    （完全週休2日制）

    〇年間休日120日以上

    有給休暇あり　※有給休暇の取得平均日数12.98日/正社員
    年末年始休暇
    夏季休暇
    GW休暇あり
    産前産後休暇
    育児休暇
    介護休暇
    慶弔休暇
  • 応募資格
    【必須条件】
    ［年齢］43歳以下の方（省令3号のイ）
    ［学歴］高卒以上
    ［免許］普通自動車運転免許（AT限定可）

    〇経験不問（未経験OK）
    〇専門資格不問

INFORMATION

会社情報

  • 社名(店名・施設名)
    ヴェオリア・ジェネッツ株式会社　関西支店
  • 所在地
    〒562-0035
    大阪府箕面市船場東3-4-17 箕面千里ビル
  • 事業内容
    【自治体向け】
    ・上水・下水処理施設の運転維持管理（O＆M）
    ・水処理施設のプラントエンジニアリング（EPC）
    ・水道管路の維持管理、漏水調査
    ・水道・ガス事業向けのカスタマーサービス（検針・料金徴収など）およびシステム開発
    ・省エネ及び再生可能エネルギー事業
    ・プラスチックリサイクル事業

    【産業向け】
    ・水処理施設の運転維持管理（O＆M）
    ・水処理施設のプラントエンジニアリング（EPC）
    ・総合環境マネジメント（水・エネルギー・ユーティリティ）
    ・工場・商業施設の水処理設備向けのテクニカルサービス及び環境分析
    ・省エネ及び再生可能エネルギー事業
    ・プラスチックリサイクル事業
  • ホームページ
    https://www.veolia.jp/ja/veolia-jenets

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