私たちが大切にしていること

家族を想う気持ちで届ける、ミツバチからの贈り物と感謝の言葉

私たち株式会社ヤマダビーコミュニケーションズは、山田養蜂場グループの一員として2005年に設立以来、インバウンド・アウトバウンド業務をはじめ、コールセンターの構築・運営からコミュニケーターの育成まで、幅広いテレマーケティング事業を展開しています。

私たちが日々の業務の中で、決して変わることなく守り続けている理念があります。

それは「一人のひとのために」という想いです。

お電話の向こうにいらっしゃるのは、「見えない大勢のお客様」ではありません。それぞれに健康や美容への悩み、そして願いを持った「一人のひと」です。私たちは、自分の家族の健康を真剣に願うように、そのお一人おひとりの声にじっくりと耳を傾け、心から寄り添う「愛の精神」をすべての行動の原点としています。
当社のコミュニケーターは、お客様と直接言葉を交わす「山田養蜂場の顔」です。
そのため、私たちが求めているのは、この「一人のひとのために」という理念を深く理解し、声に乗せて体現してくださる方です。

当社は必ずやりがいを感じていただける場所だとお約束します。

声でつなぐ、お客様とのあたたかい絆

―あなたの声で、笑顔を届けませんか―

山田養蜂場の健康食品・化粧品・自然食品の通信販売の電話応対を行っています。

単にお電話を受け付ける事務的な仕事ではなく、積極的にお客様のお悩みやお困りごとをお聴きして商品を販売していくという
「カウンセリング営業」を展開しています。

あなたの声が、「笑顔」と「安心」に変わるお仕事です。

「ミツバチの一枚の羽に託す誠実な心」

私たちが大切にしているのは、マニュアル通りの対応ではなく、心と心を通わせる「誠実なコミュニケーション」
お客様とのコミュニケーションを大切にするという思いから、お電話で応対するスタッフのことを当社では「コミュニケーター」と呼んでいます。

あなたのコミュニケーションで、お客様に笑顔を届けてみませんか。

BENEFITS

ここがポイント

  • 幅広い方々が活躍可能

    幅広い方々が活躍可能

    ご応募にあたり、資格・経験は不問です。（高卒以上）
    異業界・異業種からの転職者さん、長年のお仕事ブランクがある方も応援します。
    若手から中高年者さんまでご活躍いただけます。

  • 当社ならではの福利厚生あり

    当社ならではの福利厚生あり

    ■出勤時には、あのサプリメントを支給して
    ■お誕生日にはステキなお花をプレゼント

    従業員割引を使って特別価格で購入いただけます。

  • 研修充実

    山田養蜂場の研修プログラムを通して、健康と美容について学べます。
    電話応対マナーや言葉遣いなども習得できますので、社会人スキルも身につけられます。
    一人ひとりに合わせて指導いたしますので、着実にスキルアップできますよ＊

  • ステップアップできる環境

    コミュニケーターから、リーダー・サブスーパーバイザー・スーパーバイザーなどの役職を目指せます。
    実際当社には、未経験入社から経験を積んで管理職を任され、正社員登用されたスタッフも在籍しています。

  • 子育てとの両立がしやすい

    当社は2016年に「おかやま子育て応援宣言企業」県知事賞を受賞しました。
    実際に当社では、子育て中のスタッフが多数活躍中です。
    お子さんの急な発熱によるお休みなどにも、理解がある環境です。

  • 働き続けやすい環境

    有給消化率は98％で、プライベートも大切にしながら無理なく働けます。
    育休も取得しやすく、取得後に職場復帰したスタッフも在籍しています。
    入社以来10年以上にわたり、短時間勤務を続けている方もいるなど、柔軟な働き方が可能です。

  • ①インバウンドオペレーション

    お客さまからのお問い合わせ対応、注文・予約・資料請求の受付などに対応しています。
    現在は、主に山田養蜂場通信販売の健康食品や化粧品などの電話業務を担当しています。

  • ②アウトバウンドオペレーション

    営業活動（販売）後のフォロー・商品のPR・販促活動などを行っています。
    弊社の最も得意な分野であり、山田養蜂場グループの健康食品や化粧品などの電話業務を発信代行しています。

採用情報

採用情報を表示しています。以下の求人情報をご確認ください。

雇用形態
勤務地
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COMPANY

企業情報

  • 社名（店名・施設名）
    株式会社ヤマダビーコミュニケーションズ
  • 所在地
    岡山県岡山市北区桑田町18-28　明治安田生命岡山桑田町ビル7階
  • 電話番号
    0120-108-830
  • 代表者名
    代表取締役：山田 英生
  • 事業内容
    テレマーケティング
    電話の受信発信事務業務代行（インバウンド・アウトバウンド業務）
    コールセンターの構築・運営管理
    コミュニケーターの教育・育成

    私たち株式会社ヤマダビーコミュニケーションズは、山田養蜂場グループの一員として2005年に設立以来、インバウンド・アウトバウンド業務をはじめ、コールセンターの構築・運営からコミュニケーターの育成まで、幅広いテレマーケティング事業を展開しています。

    私たちが日々の業務の中で、決して変わることなく守り続けている理念があります。

    それは「一人のひとのために」という想いです。


    お電話の向こうにいらっしゃるのは、「見えない大勢のお客様」ではありません。それぞれに健康や美容への悩み、そして願いを持った「一人のひと」です。私たちは、自分の家族の健康を真剣に願うように、そのお一人おひとりの声にじっくりと耳を傾け、心から寄り添う「愛の精神」をすべての行動の原点としています。
    当社のコミュニケーターは、お客様と直接言葉を交わす「山田養蜂場の顔」です。
    そのため、私たちが求めているのは、この「一人のひとのために」という理念を深く理解し、声に乗せて体現してくださる方です。

    当社は必ずやりがいを感じていただける場所だとお約束します。
  • 設立年度
    2005年5月
  • 資本金
    10,000,000円
  • 従業員数
    100名（2023年8月1日現在）
  • ホームページURL
    https://www.ybeec.com/

ACCESS

アクセスMAP

岡山県岡山市北区桑田町18-28　明治安田生命岡山桑田町ビル7階